Вопрос - Ответ компании "OKNA № 1"

Если вы решились установить в квартире новые окна, неважно какие – деревянные, пластиковые или алюминиевые, то к приезду монтажников лучше подготовиться заранее. Иначе приехавшие установщики не будут церемониться ни с вашими шторами, так замечательно скрывавшими безобразия старого окна, ни со случайно попавшимися под руки статуэтками, вазочками, стоящими на окне или где-то по близости, а мебель и другие предметы интерьера покроются толстенным слоем пыли. Кто знает, может быть, вы еще сможете

На сегодняшний день редкий человек будет с 100% доверием относиться к рекламе. Рекламная цель – приукрасить товар и умолчать о недостатках. Очень часто производители окон забывают об образованных людях и откровенно лгут, формируя рекламные предложения. Наиболее частые рекламные уловки: 1. Происхождение профиля (немецкое, австрийское, американское, английское) не всегда то, о котором утверждают производители в рекламе ВОТ НЕСКОЛЬКО ЗАВОДОВ КОТОРЫЕ ПРОИЗВОДЯТ ПРОФИЛЬ: KBE завод

В договоре обязательно должны быть прописаны следующие моменты: • Название фирмы и ее телефоны • Дата и номер договора • Название профильных групп, которые были использованы при изготовлении окна • Цвет ламинации (если она присутствует) • Название фирмы производителя фурнитуры • Тип открывания створки • Эскиз окна и его размеры • Перечень дополнительных аксессуаров (отлив, подоконник, доборные профиля, т. п. ) • Ответственность за монтаж ведут не какие-то п

В нашей компании за счет индивидуального подхода, каждый клиент получает скидки. Скидки на пластиковые окна зависят от объема заказываемых конструкций. Скидка существует даже на одно окно. Постоянные клиенты получают накопительную скидку. Заказав первое окно в нашей компании, Вы всегда можете быть уверены в том, что каждый последующий заказ для Вас обойдется значительно дешевле. Различные спецпредложения и акции и цены на пластиковые окна, действующие в праздничные дни, делают нашу про

Очень часто клиенты, обращающиеся в компанию по установке пластиковых окон, начинают общение именно с этого вопроса. К сожалению, не всегда возможно с ходу ответить, сколько стоит квадратный метр пластикового окна. Цена квадратного метра пластикового окна зависит от многих факторов: •Какую конфигурацию по открыванию Вы выбираете для Ваших пластиковых пвх конструкций? Если Вы хотите, чтобы Ваши пластиковые окна состояли только из распашных створок, то этот вариант остекления намного дор

Не плачьте, сердце раня Порой решив проблему старых окон можно столкнуться с новой: выпадение конденсата. Ни одна уважающая себя компания не будет это утверждать, так как, правильно установленные пластиковые окна ликвидируют главную проблему – щели и сквозняки, с помощью которых наши старые окна избавлялись от конденсата. В солидных компаниях уже на выставочных стендах менеджер-консультант должен уметь рассказать о мерах по предупреждению запотевания окна. Вот несколько проверенных на пра

Придется заменить весь стеклопакет. Стеклопакеты меняются очень легко, но для этого необходимо вызвать мастера сервисной службы. Он замерит размер стеклопакета и установит его после изготовления.

Такой вопрос нам задают очень часто: «Почему когда на улице –30оС я подставляю руку к окну и оно практически ледяное? Мы ждали другого (!). Это же пластиковые окна (!)». Окно стоит на границе тепла и холода и по определению предназначено для выполнения нескольких задач. Но окна ПВХ не имеют в своей конструкции нагревательных элементов. И совершенно не должно быть тёплым при низких температурах, возможно, вопреки ожиданиям клиента. Конструкции пластикового окна, специально разработанного для с

В основном промерзание не связано с самими пластиковыми окнами. Но клиент задаёт вполне законный вопрос – а почему за такие деньги я не получил полное избавление от проблем (практически всех). Вообще заставить само пластиковое окно промёрзнуть достаточно трудно, если только это не заводской брак. Что делать с заводским браком – всем понятно. Одни проблемы связаны с физическими процессами, происходящими в помещении, как например конденсация. Законов физики не может изменить ни одна фирма. Важн

Во-первых, давайте определимся с подобными терминами: окна не могут «ЗАПОТЕВАТЬ» – у них нет потовыделительных желез, окна не могут «ПЛАКАТЬ» – у них нет слезных мешочков. Это физическое явление называют конденсатом. Что такое конденсат – читайте в ответе о кондинсате!

Конденсация (от познелат. condensatio – уплотнение, сгущение), переход вещества из газообразного состояния в жидкое или твёрдое. К. возможна только при темп-рах ниже критической температуры. При постоянной заданной температуре К.идёт до тех пор, пока не установится равновесное давление (насыщение), зависящее только от температуры. Иными словами, в квартире мы дышим, стираем, моемся в душе, принимаем ванну, варим, сушим бельё, моем полы, поливаем цветы, проливаем воду на пол и.т.д. Часть э

Знаете ли Вы, почему сравнивать стоимость товаров и услуг разных организаций нужно только после получения на руки документов расчёта? После того как конструктор снимет все размеры и менеджеры подготовят полный пакет документов? Первый вариант: Клиенту называют по телефону только часть товаров и услуг, которые войдут в стоимость заказа. Это сознательная акция занижения цены, для того чтобы заманить клиента, если более достойного фирма предложить не может. В данном случае менеджеру нужно как мо